Управление сервисом в стоматологической клинике. Этапы внедрения
Из чего должен состоять хороший стандарт, необходимость сочетания, соответствия медицинских стандартов стандартам сервиса, соответствие стандартов сервиса корпоративной культуре , стандарты сервиса до момента первого личного контакта (до прихода в клинику)
В наличии
Смотрите также
...Оборудование и материалы в стоматологической клинике
Стандарты оснащения кабинетов, обеспечение безопасности при работе с оборудованием, обращение с медицинскими изделиями, метрология.
...Стандарты в здравоохранении. Психические расстройства и расстройства поведения
В модуле представлены актуальные версии федеральных стандартов оказания медицинской помощи пациентам с психическими расстройствами, а также при лечении тех заболеваний, где требуется консультация врача-психотерапевта или медицинского психолога.
...Менеджмент и экономика санатория
Как правильно разработать и реализовать стратегию развития санатория. Модель управления санаторием, все инструменты финансового менеджмента, ценообразование услуг, внутренний аудит и контроллинг.